Políticas de Calidad.
Engee IT S.R.L. es una empresa de consultoría, calidad y desarrollo de software, la cual se destaca no solo por trabajar con las últimas tecnologías, sino también por estar a la par de la constante evolución en las prácticas de la ingeniería del software, en pos de cumplir satisfactoriamente con los requisitos de nuestros clientes.Entendemos que para lograr la estabilidad, permanencia y crecimiento en el mercado, debemos aplicar los lineamientos de la norma ISO 9001:2015, para implementar, mantener y mejorar continuamente la eficacia de nuestra organización y del sistema de gestión de calidad, sustentada en el compromiso diario de todos quienes formamos parte Engee IT S.R.L.La Dirección General de Engee IT S.R.L., establece que todas las actividades, en todos los niveles de la organización, se desarrollarán respetando los siguientes principios y valores que definen el compromiso de la empresa con la calidad:
Cumplimiento de Requisitos
Nos comprometemos a comprender y cumplir con todos los requisitos aplicables, tanto legales como de nuestros clientes. Estamos dedicados a proporcionar productos y servicios que cumplan con las normativas y expectativas pertinentes.
Mejora Continua
Buscamos continuamente la mejora de nuestros procesos, productos y servicios. Fomentamos una cultura organizacional que valora la innovación y la eficiencia, con el objetivo de superar constantemente las expectativas de nuestros clientes.
Contexto del Desarrollo del Servicio
Reconocemos que el contexto del desarrollo del servicio producido por la Organización ha experimentado cambios significativos debido a la pandemia. Estos cambios han afectado la forma en que operamos y gestionamos nuestros recursos. Nos comprometemos a adaptarnos de manera ágil y efectiva a estos cambios, garantizando la continuidad y calidad de nuestros servicios.
Manejo de Recursos
Entendemos que la gestión eficaz de nuestros recursos es esencial para garantizar la calidad y la entrega oportuna de nuestros servicios. Nos comprometemos a asignar adecuadamente los recursos, capacitar a nuestro personal y mantener un ambiente de trabajo propicio para el desarrollo profesional.
Comunicación y Colaboración
Fomentamos una comunicación abierta y transparente tanto interna como externamente. Colaboramos estrechamente con nuestros clientes, proveedores y partes interesadas para comprender sus necesidades y expectativas, asegurando así la entrega de soluciones que agreguen valor.
Cultura de Calidad
Promovemos una cultura de calidad en todos los niveles de la organización. Cada miembro de nuestro equipo es responsable de contribuir al logro de los objetivos de calidad y de participar activamente en la mejora continua de nuestros procesos.
Estas premisas son valoradas permanentemente mediante la generación y análisis de indicadores, los cuales permiten su evaluación y con ellos el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y la necesidad de redefinir eventualmente las estrategias de trabajo.
La Dirección de Engee IT S.R.L. apoya y revisa periódicamente el SGC y solicita de todo el personal su colaboración y el cumplimiento de las pautas que el mismo proporciona, en el ámbito de las respectivas competencias y responsabilidades.