Setup estándar · pago único
USD 490
Conectamos tu número, cargamos la información, armamos las instrucciones y el menú, hacemos 2 rondas de ajustes y capacitamos a tu equipo.
Agente de WhatsApp con IA
Tu WhatsApp atendido a toda hora, sin sumar a nadie al equipo
Un agente con IA que responde en tu WhatsApp con la información de tu negocio, anota cada consulta y le pasa la charla a una persona cuando hace falta. Lo armamos, lo alojamos y lo mantenemos nosotros.
Sin contratos largos. Te mostramos cómo quedaría con la información de tu negocio antes de empezar.
El día a día
Si te escriben por WhatsApp todo el día, esto te suena
Son consultas chicas que se repiten, llegan a cualquier hora y, sumadas, se llevan buena parte del día.
HoyCon el agente
Fuera de horario nadie contesta y la consulta se enfría.
Responde al instante, a cualquier hora, con lo que cargaste de tu negocio.
Precios, horarios y servicios los contesta una persona, una y otra vez.
Lo repetido sale del menú o lo responde la IA, y tu equipo atiende lo que importa.
Las consultas se pierden entre mensajes y nadie sabe cuál quedó sin responder.
Cada consulta queda registrada con nombre, necesidad y notas, y le avisa al equipo por mail y por notificación.
No hay forma de saber qué te preguntan ni cuántas consultas llegan.
Ves las conversaciones y las consultas en un panel.
Las métricas de uso y de calidad del panel se están sumando. Hoy ves conversaciones, consultas y el uso de IA por cliente.
Qué hace
Qué hace el agente
Menú e IA juntos
Lo simple sale del menú, que no usa IA. El texto libre lo responde la IA con la información de tu negocio.
Registra cada consulta
Nombre, necesidad y notas. Tu equipo recibe aviso por mail y por notificación.
Una persona toma la charla
Desde el panel respondés vos y, cuando se la devolvés, el bot retoma.
Panel para tu equipo
Bandeja, consultas, usuarios con rol de administrador u operador, y versión para el celular.
Lo editás vos
Editor de las instrucciones del bot con versiones y un modo para probarlo antes de publicar.
Costo controlado
Topes de IA por conversación y por día, y el modelo de IA se elige por cliente.
Cómo funciona
Primero el menú, después la IA, y siempre una persona
Menú
Quien escribe elige una opción: horarios, precios, servicios, cómo llegar. Responde al instante y no usa IA.
IA
Si escribe algo que no está en el menú, la IA responde con la información que cargaste. Si no sabe, no inventa: te lo pasa.
Persona
Cuando hace falta, una persona de tu equipo toma la charla desde el panel y después se la devuelve al bot.
- Tu número, tus datos
- El número de WhatsApp Business es tuyo, con tu cuenta en Meta. Las conversaciones quedan en el panel de tu cliente: cada cliente ve solo lo suyo.
- Cómo cuidamos el costo
- La IA va incluida en el plan: no abrís una cuenta de IA ni pagás en dólares aparte. Hay topes por conversación y por día para que un caso raro no se descontrole.
Para tu rubro
Lo armamos para cómo habla tu rubro
El agente parte de una base y la ajustamos al vocabulario, las preguntas y los pasos de cada rubro.
- Inmobiliarias
- Clínicas y consultorios
- Comercios y tiendas online
- Gastronomía
- Gimnasios y pádel
- Estudios contables
- Colegios y academias
- Administración de consorcios
- Seguridad privada y limpieza
- Talleres textiles y mayoristas
- Acopios y cooperativas
- Bodegas boutique
- Haras y veterinarias rurales
- Turismo aventura y pesca
Planes y precios
Un setup y un plan mensual
Precios en USD + IVA, cobrados en pesos al dólar oficial del día. Sin contratos largos.
Setup a medida · pago único
Desde USD 1.200
Todo lo estándar, más integraciones con un CRM, una agenda o sistemas propios, según lo que permita cada uno.
Inicial
USD 79 por mes
- 500 conversaciones por mes
- 2 usuarios
- Menú e IA
- Bandeja y consultas
- Aviso al equipo por mail y notificación
Pro
RecomendadoUSD 199 por mes
- 1.500 conversaciones por mes
- 5 usuarios
- Todo lo del Inicial
- Avisos y métricas
Empresa
USD 490 o más por mes
- 5.000 conversaciones por mes
- Usuarios sin límite
- Todo lo del Pro
- Integraciones
- Soporte prioritario
- Si te pasás de las conversaciones incluidas: USD 0,08 por conversación extra, o un pack de +1.000 por USD 69. Si no querés pagar el excedente, el bot sigue funcionando solo con el menú.
- La IA está incluida. Una conversación es una charla de 24 horas, igual que en Meta.
- Meta cobra aparte, directo a vos: responder dentro de las 24 horas es gratis y solo se pagan las plantillas que se envían fuera de esa ventana.
Para elegir bien
¿Agente de WhatsApp o WhatsApp automático?
Los dos corren en nuestra plataforma. Cambia cuánto resuelve cada uno.
WhatsApp automáticoAgente de WhatsApp
Qué es
Un menú con respuestas armadas y derivación a una persona.
Menú más IA que responde el texto libre con la información de tu negocio.
IA
No.
Sí, con topes por conversación y por día.
Tomar la charla
Deriva a una persona.
Una persona toma la charla desde el panel y el bot retoma.
Registro de consultas
No.
Sí, con aviso al equipo.
Panel y equipo
Edición del menú.
Panel con roles, instrucciones con versiones y modo de prueba.
Cómo se compra
Desde el catálogo, con alcance cerrado.
Setup más un plan mensual por conversaciones.
Si empezás con WhatsApp automático y después querés sumar IA, pasás al Agente de WhatsApp sin rehacer nada.
Ver WhatsApp automáticoMás casos de uso
Es la base para automatizar más cosas por WhatsApp
El agente corre sobre Tolki, la plataforma de WhatsApp de Engee. Con el mismo número y el mismo panel podemos sumar otros casos de uso, según lo que necesite tu negocio. Algunos ya los entregamos como proyecto con alcance cerrado; otros los armamos a medida.
Reservas y turnos
Tu cliente pide un turno, ve los horarios libres y lo confirma por WhatsApp. Recibe recordatorios, y si cancela se libera el lugar.
Pedidos
Toma el pedido con tu catálogo y se lo pasa armado a tu equipo, sin que nadie tenga que copiar mensajes.
Seguimiento de envíos
Tu cliente pregunta dónde está su pedido y el agente consulta el estado, según lo que permita cada sistema o transportista.
Cobranza y estado de cuenta
Informa el saldo, manda el link de pago y avisa los vencimientos antes de que se atrasen.
Presupuestos
Recibe el pedido de presupuesto, hace las preguntas necesarias y deja la cotización lista para que la apruebes.
Reclamos y documentos
Recibe fotos, comprobantes o pedidos de servicio, los lee con IA y los carga para que una persona los revise.
¿Tenés otro caso en mente? Contanoslo y vemos si tiene sentido.
Contanos tu casoProceso
Así lo ponemos en marcha
Charlamos
Nos contás qué te preguntan más y qué querés que haga el bot.
Armamos tu agente
Cargamos la información de tu negocio, las instrucciones y el menú, y lo probás.
Conectamos tu número
Te acompañamos con los pasos de Meta para dejar activo tu número de WhatsApp Business.
Lo ponemos en marcha
Capacitamos a tu equipo y ajustamos con vos las primeras semanas.
Antes de escribirnos
Preguntas frecuentes
Un setup de USD 490 y un plan mensual desde USD 79, en USD + IVA. Meta cobra aparte, directo a vos, solo las plantillas que se envían fuera de las 24 horas.
No. La IA está incluida en el plan, con topes por conversación y por día.
Sí. Es tu cuenta de WhatsApp Business y no queda atado a Engee.
No inventa: le pasa la charla a una persona de tu equipo.
Sí, desde el panel, con versiones y un modo para probar el bot antes de publicar los cambios.
Podés pagar el excedente, sumar un pack o dejar el bot solo con el menú.
Depende de la información que tengas lista y de la verificación de tu cuenta en Meta. Te lo confirmamos en la primera charla.
Con integraciones a medida, según lo que permita cada uno.
WhatsApp automático es solo menú, sin IA ni bandeja. El Agente de WhatsApp suma la IA, la bandeja y el registro de consultas. Si empezás por uno, podés pasar al otro.
Cada cliente ve solo lo suyo. En la política de privacidad y en los términos explicamos cómo tratamos los datos.
Contacto
Contanos qué te preguntan más por WhatsApp
Completá tres datos y seguimos la charla por WhatsApp. Si no encaja, te lo decimos.
¿Preferís mail? Escribinos a comercial@engee.com.ar