Software a medida con IA para restaurantes y gastronomía
Somos Engee, una fábrica de software que trabaja desde 2012. Armamos software a medida para restaurantes, bares y rotiserías: tu propio canal de pedidos, la cocina ordenada y clientes que vuelven, sin depender solo de las apps de delivery.
Te respondemos por WhatsApp. Sin compromiso y sin contratos largos.
El día a día
El margen del rubro es chico. Por eso pesa cada pedido que se pierde o que paga comisión.
Por clientes que ya te conocen y te piden siempre lo mismo pagás comisión, solo porque entran por la app.
Un canal de pedidos propio con tu carta, para que los que ya te conocen te pidan directo.
Los pedidos por WhatsApp llegan mezclados con consultas, y alguien los copia a mano para la cocina.
Cada pedido entra completo y ordenado, y llega a la cocina sin pasar por un papel.
En hora pico los mensajes se contestan tarde y se pierden pedidos.
Respuestas automáticas con la carta, los horarios y la demora que vos indiques, y el pedido tomado aunque nadie pueda atender.
No sabés quiénes son tus mejores clientes ni hace cuánto que no te piden.
Un registro de quién pide, qué y cada cuánto, para invitarlos a volver con una promo.
No hace falta dejar las apps de delivery: pueden seguir siendo tu vidriera para clientes nuevos. Los pagos online dependen de los medios de pago que elijas, según lo que permita cada uno.
Nuestro enfoque
Cada local trabaja distinto: carta, horarios, delivery propio o no, y cómo se organiza la cocina. Por eso no partimos de un programa que te obliga a adaptarte. Partimos de piezas que ya usamos y probamos en otros proyectos, y las ajustamos a cómo trabajás vos. Así mantenemos el costo bajo y empezamos por lo que más tiempo te quita.
No inventamos todo de cero. Reutilizamos lo que ya funciona y lo adaptamos a tu local.
Puede ser el canal de pedidos propio o el orden de las comandas. Ves resultados antes de invertir en el resto.
WhatsApp, Instagram, tu medio de pago y las apps de delivery que sigas usando, según lo que permita cada uno.
Cuando sumás una sucursal o un servicio nuevo, lo agregamos sobre la misma base.
Soluciones
No es un catálogo cerrado. Son puntos de partida que adaptamos a tu forma de trabajar.
Tu carta online para delivery y take away, con pago por adelantado o al recibir, y cada pedido directo a la cocina. La compartís por WhatsApp, Instagram o en cada pedido que sale.
Ideal si muchos de tus pedidos por app son de clientes que ya te conocen.
Registro de clientes y pedidos, promos para los que hace tiempo que no piden y beneficios para los que vuelven, por WhatsApp. Sujeto a las condiciones de WhatsApp para mensajes automáticos.
Ideal si querés que tus clientes de siempre te elijan directo.
Los pedidos del salón, la barra y el delivery en una sola pantalla de cocina, y la carta QR conectada a esas comandas si la querés en las mesas.
Ideal si en hora pico se mezclan las comandas del salón y las del delivery.
¿Necesitás algo distinto? Lo hablamos.
Consultanos tu casoInteligencia artificial
Hacemos software desde 2012. Hoy sumamos IA de dos formas: para armar tu solución más rápido y dentro de ella, en las tareas donde suma.
La IA nos ayuda a adaptar piezas ya probadas a tu forma de trabajar en menos tiempo. Eso significa menos horas de desarrollo y un costo más bajo para vos. El criterio lo pone nuestro equipo; la IA acelera.
La IA propone y vos decidís lo importante. Qué responde sola lo definís vos, y siempre podés ver lo que contestó.
Proceso
Un proceso corto, con algo funcionando desde el principio.
Nos contás cómo te llegan hoy los pedidos, cómo se organiza la cocina y qué te quita más tiempo. Nosotros escuchamos y preguntamos.
Algo funcionando con tu carta, no una presentación.
Lo probás en un par de servicios con tu equipo y lo corregimos hasta que encaje con tu forma de trabajar.
Lo dejamos funcionando y te acompañamos durante los primeros días de uso.
Casos reales
Antes de escribirnos
Pagás por lo que resuelve tu problema, no por un desarrollo desde cero. Como trabajamos sobre piezas que ya usamos en otros proyectos, el costo arranca bajo. Empezamos por un módulo acotado, con presupuesto cerrado antes de arrancar, y sumás el resto solo cuando te convence.
No. Pueden seguir siendo tu vidriera para conseguir clientes nuevos. La idea es que los que ya te conocen te pidan directo, sin comisión de la app.
Lo compartís en Instagram, en tu WhatsApp, con un QR en el local y en cada pedido que sale. Te ayudamos a armar ese paso para que tus clientes de siempre empiecen a usarlo.
Sí. Podemos conectar medios de pago como Mercado Pago, según lo que permita cada uno, para cobrar por adelantado o con link.
Sí. Se arma para lo que tenés hoy: desde una rotisería con delivery propio hasta un restaurante con salón, barra y varias sucursales.
A veces, sí. Por eso la configuramos para que tome pedidos solo con tu carta y tus precios, y que los cambios, los reclamos y los pedidos especiales pasen a tu equipo.
Tus datos son tuyos. Los guardamos de forma segura y definimos con vos quién accede a qué.
Contacto
Completá tres datos y seguimos la charla por WhatsApp. Si no encaja, te lo decimos.
¿Preferís mail? Escribinos a comercial@engee.com.ar